O que são cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. O armazenamento local (localStorage) e o cache do aplicativo (usado para abrir o site sem conexão) funcionam de forma parecida: guardam informações no seu navegador.
Nesta política chamamos todos de “cookies”, porque as regras de privacidade valem para todos eles, como orienta o Guia Orientativo sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais da ANPD. Quando um cookie permite identificar você, ele é dado pessoal e segue a LGPD.
Categorias, base legal e padrão
Necessários
- Situação hoje
- Em uso: login, segurança, funcionamento sem conexão e registro da sua escolha
- Base legal (LGPD)
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) e execução de contrato, para quem tem conta (art. 7º, V)
- Padrão
- Sempre ativos
Estatística
- Situação hoje
- Nenhuma ferramenta em uso
- Base legal (LGPD)
- Consentimento (art. 7º, I)
- Padrão
- Desligado
Marketing
- Situação hoje
- Nenhuma ferramenta em uso
- Base legal (LGPD)
- Consentimento (art. 7º, I)
- Padrão
- Desligado
Os cookies necessários não dependem de consentimento porque, sem eles, o site não funciona ou fica inseguro. As categorias opcionais já existem no painel de preferências para que, se um dia adotarmos alguma ferramenta, ela só seja carregada depois do seu consentimento. Nesse caso, atualizaremos esta página e pediremos a sua escolha de novo.
Lista do que usamos
Todos os itens abaixo são necessários. “Primeira parte” significa gravado pelo próprio site da DataGateway.
sb-…-auth-token- Tipo e quem grava
- Armazenamento local, primeira parte
- Para que serve
- Mantém o login no painel de administração e no painel do revendedor (token de sessão emitido pelo nosso servidor de autenticação)
- Duração
- Até você sair da conta; a sessão é renovada automaticamente enquanto estiver válida
tenant_session- Tipo e quem grava
- Armazenamento local, primeira parte
- Para que serve
- Mantém o login no portal do cliente do revendedor: token de sessão, e-mail e nome para exibição e horários de acesso
- Duração
- 24 horas, ou encerra após 30 minutos sem atividade; é apagado ao sair
tenant_brand:…- Tipo e quem grava
- Armazenamento local, primeira parte
- Para que serve
- Cópia da marca pública do revendedor (nome, logo e cores) para abrir o portal sem conexão. Não contém dados pessoais
- Duração
- Até o portal ser desativado ou você limpar os dados do site
dg_cookie_consent- Tipo e quem grava
- Armazenamento local, primeira parte
- Para que serve
- Guarda a sua escolha sobre cookies, com versão da política e data
- Duração
- Até você mudar a escolha ou limpar os dados do site
dg_product_overrides,dg_audit_loge outrosdg_…- Tipo e quem grava
- Armazenamento local, primeira parte
- Para que serve
- Simulações e ajustes de preço nos painéis, só para usuários logados. Não contém dados pessoais
- Duração
- Até limpar os dados do site
dg-shell-v1,dg-assets-v1,dg-media-v1- Tipo e quem grava
- Cache do aplicativo (service worker), primeira parte
- Para que serve
- Guarda arquivos do site (página-base, scripts e imagens) para carregar mais rápido e abrir sem conexão. Nunca guarda resultados de consultas nem dados pessoais
- Duração
- Até uma nova versão do site ou até você limpar os dados do site
__cf_bm,cf_clearance- Tipo e quem grava
- Cookies gravados pela Cloudflare, nossa rede de entrega e proteção
- Para que serve
- Podem ser gravados para diferenciar pessoas de robôs e bloquear ataques
- Duração
- __cf_bm: 30 minutos; cf_clearance: conforme a configuração de segurança (em regra, 30 minutos)
Os portais que os revendedores publicam na plataforma usam os mesmos itens de login e de funcionamento sem conexão. O revendedor pode ter uma política de cookies própria, que vale para o site dele.
O que não usamos
Hoje não usamos cookies de estatística nem de marketing. O site não carrega Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ou ferramentas semelhantes, e não mostra anúncios.
O assistente de chat e o formulário de contato não gravam nada no seu navegador.
Como escolher, mudar de ideia ou revogar
- Na primeira visita, o aviso de cookies oferece Só necessários, Aceitar todos ou Personalizar.
- Você pode mudar a escolha, ou revogar um consentimento dado, a qualquer momento e com a mesma facilidade, pelo botão abaixo ou pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.
- Revogar não afeta o que já foi feito antes, mas faz as ferramentas opcionais deixarem de ser carregadas a partir daí.
- A sua escolha fica registrada só no seu navegador, com a data; se você limpar os dados do site, perguntaremos de novo.
Páginas de terceiros
Ao abrir um boleto ou uma fatura na página do processador de pagamentos, ou um link externo, valem as políticas de cookies e de privacidade desses sites.
Alterações e contato
Se passarmos a usar novos cookies, esta página será atualizada, com nova versão e data no topo. Quando a mudança exigir consentimento, o aviso de cookies aparecerá de novo para você escolher. Dúvidas: [email protected]. Para saber como tratamos dados pessoais em geral, leia a Política de privacidade.